Audiactclosure

AUDI DEALER COMMUNICATION
Closure Notice – Multiple Actions Expiring
This notice 
is for: 

Date:
Closure
Notice
Information
Dealer Principal
General Manager
Sales Managers



Service Manager
Parts Manager
Service Consultant


Warranty Administrator
Technicians
March 05, 2021
This is to inform you that the following actions will expire as outlined below:
Update
Perform Repair
On or Before
SAGA CODE TITLE
ESP Control Module
Software
March 31, 2021
45E1
Service Action
61B8
Drain Valves
March 31, 2021
April 30, 2021
Update
24CH
ECM Software
March 31, 2021
April 30, 2021
Update
24CJ
Replace ECM
March 31, 2021
April 30, 2021
ACTION TYPE
Last Date for Claim Entry
April 30, 2021
All outstanding claims must be submitted in SAGA by the “Last Date for Claim Entry” date listed in the table
above. After this date, claims will no longer be accepted in the system and no further payments will be made.
-END OF MESSAGE-
Ensure all dealership personnel are aware of this notice so they are able to address customer questions. Contact Warranty if you require
additional assistance. Direct press inquiries to Audi Public Relations.
Audi Customer Protection
CAMPCLOSE_050321
COMMUNICATION AUX CONCESSIONNAIRES AUDI
Avis de clôture – Plusieurs actions arrivent à expiration
Cet avis 
s’adresse aux : 

Date :
Renseignements
sur l’avis de
clôture
Concessionnaires en titre
Directeurs généraux
Directeurs des ventes



Directeurs du service
Directeurs des pièces
Conseillers du service


Administrateurs de la garantie
Techniciens
Le 05 mars 2021
Le présent avis a pour but de vous informer que les actions suivantes expireront aux dates indiquées dans le
tableau ci-dessous :
TYPE
D’ACTION
CODE
SAGA
Mise à jour
45E1
Campagne de
service
61B8
Mise à jour
24CH
Mise à jour
24CJ
TITRE
Effectuer la
réparation
au plus tard à cette
date
Dernière date pour
entrer
les réclamations
Logiciel du
module de
commande pour
ESP
31 mars 2021
30 avril 2021
Valves de
vidange
31 mars 2021
30 avril 2021
Logiciel de
module
de commande de
moteur
Remplacer le
module de
commande de
moteur
31 mars 2021
30 avril 2021
31 mars 2021
30 avril 2021
Toutes les réclamations en suspens doivent être soumises dans SAGA avant la dernière date pour entrer les
réclamations indiquée dans le tableau ci-dessus. Après cette date, les réclamations ne seront plus acceptées
dans le système, et aucun autre paiement ne sera effectué.
-FIN DU MESSAGE-
Assurez-vous que tous les membres du personnel du concessionnaire sont informés de cet avis pour qu’ils soient en mesure de répondre
aux questions des clients. Si vous avez besoin d’aide, veuillez communiquer avec le Service de la garantie. Veuillez envoyer les questions
de la presse à l'équipe des relations publiques de Audi.
Protection des consommateurs Audi
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