ONL6M208142023

This notice applies to a vehicle registered in your name:
2018 XXXXX
VIN: XXXXXXXXXXXXXXXXX
August 2023
Warranty Extension: 2018ꟷ19 Fit Carbon Buildup with Misfire DTCs
Dear FIRSTNAME LASTNAME:
What is the reason for this Warranty Extension?
On some 2018-2019 Fit vehicles, a combination of carbon deposits on the intake valves and the PGM-FI
software settings may lead to reduced combustion stability under certain circumstances. This results in a
misfire being detected and Malfunction Indicator Lamp (MIL) being illuminated.
American Honda is extending the warranty coverage for intake valve cleaning and software update due to
carbon buildup on the valves with misfire DTCs (P0300-P0304) on these vehicles to 10 years or 150,000
miles from the original date of purchase, whichever comes first.
What will Honda do?
If your vehicle experiences a misfire and the MIL illuminates with misfire DTCs, call any authorized Honda
dealer and make an appointment to have your vehicle inspected. If the dealer determines the misfire is
related to this condition, the intake valves will be cleaned, and the PGM-FI software will be updated for
FREE. Please plan to leave your vehicle at the dealer for at least half a day to allow them flexibility in
scheduling.
Lessor information
Please forward a copy of this notice to the lessee.
What to do if you feel this notice is in error
Our records show that you are the current registered owner of a 2018-2019 Fit involved in this warranty
extension. If this is not the case, or the name/address information is not correct, please fill out and return
the enclosed, postage-paid Information Change Card. We will then update our records.
If you previously paid to have your intake valves cleaned and software updated, you may be eligible for
reimbursement, even if you no longer own the vehicle. Refer to the attached reimbursement instructions
for eligibility requirements and the reimbursement procedure.
If you have questions
If you have any questions about this notice or need assistance with locating a Honda dealer, please call
American Honda’s Customer Support & Campaign Center at 1-888-234-2138. You can also visit
AskDave.honda.com to use our 24/7 virtual agent or locate a dealer online at Hondacars.com. If you are
a customer in a U.S. territory, please contact your local distributor/dealer.
We apologize for any inconvenience this campaign may cause you.
Sincerely,
American Honda Motor Co., Inc.
FOR DEALER USE ONLY: REFERENCE SERVICE BULLETIN #23-042 / DEFECT 6M2 / SYMPTOM PEB
Este aviso se aplica a un vehículo registrado a su nombre:
XXXXX 2018
Agosto 2023
VIN: XXXXXXXXXXXXXXXXX
Extensión de garantía: Acumulación de carbono con códigos DTC de falla de encendido del Fit
2018ꟷ19
Estimado FIRSTNAME LASTNAME:
¿Cuál es el motivo de esta extensión de garantía?
En algunos vehículos Fit 2018-2019, una combinación de depósitos de carbono en las válvulas de
admisión y la configuración del programa PGM-FI puede reducir la estabilidad de la combustión en
determinadas circunstancias. Esto da como resultado que se detecte una falla de encendido y que se
ilumine la luz indicadora de fallas (MIL, por sus siglas en inglés).
American Honda está extendiendo la cobertura de la garantía para la limpieza de las válvulas de
admisión y la actualización del programa debido a la acumulación de carbono en las válvulas, con
códigos DTC de falla de encendido (P0300-P0304) en estos vehículos; la extensión de la cobertura será
a 10 años o 150.000 millas a partir de la fecha original de compra, lo que ocurra primero.
¿Qué hará Honda?
Si su vehículo experimenta una falla de encendido y la MIL se enciende con el código DTC de falla de
encendido, llame a cualquier concesionario Honda autorizado y programe una cita para que
inspeccionen su vehículo. Si el concesionario determina que la falla de encendido está relacionada con
esta condición, se limpiarán las válvulas de admisión y se actualizará el programa PGM-FI de forma
GRATUITA. Por favor haga planes para dejar su vehículo en el concesionario por lo menos medio día,
para permitir flexibilidad en la programación de la cita.
Información para el arrendador
Por favor envié una copia de esta notificación al arrendatario.
Qué debe hacer si considera que esta notificación es errónea
Nuestros registros indican que usted es el propietario actual registrado de un vehículo Fit 2018-2019, el
cual forma parte de esta extensión de garantía. Si no es el caso, o si la información de nombre/dirección
no está correcta, por favor llene y devuelva la tarjeta de cambio de Información anexa pre-pagada. Con
esto actualizaremos nuestros registros.
Si pagó anteriormente para que le limpiaran las válvulas de admisión y actualizaran el programa, puede
ser elegible para un reembolso, incluso si ya no es dueño del vehículo. Consulte las instrucciones para
reembolso que se encuentra anexa para ver los requisitos de elegibilidad y el procedimiento de
reembolso.
Si tiene preguntas
Si tiene alguna pregunta acerca de esta notificación o si necesita ayuda para ubicar a un concesionario
Honda, por favor comuníquese con el Centro de Apoyo al Cliente y Campañas de American Honda al 1888-234-2138. Usted también puede ubicar un concesionario en línea en Hondacars.com. Si usted es un
cliente en un territorio de Estados Unidos, por favor comuníquese con su distribuidor/concesionario.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esta campaña pudiera causarle.
Atentamente,
American Honda Motor Co., Inc.
PARA USO DEL CONCESIONARIO SOLAMENTE: REFERENCIA BOLETÍN DE SERVICIO #23-042 / DEFECTO
6M2 / SÍNTOMA PEB