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Lineamientos de entrega de audi
- 2013 -
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2013 AUDI Q7 |
INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 Lineamientos de entrega de Audi Cliente VIN Fecha de entrega Pre-entrega Asegúrese de que la inspección de calidad final del vehículo esté completa FF Inscriba al cliente en los servicios de conexión de Audi (http://MyAudiconnect.com/)(si cuenta con estos y si la Solicitud de conexión de Audi para iniciar los servicios y T-Mobile T&C están firmados) FF Desactive las indicaciones de conexión para los servicios en línea (botón de función TEL > Settings (Ajustes) > Connections (Conexiones) > Data Connection (Conexión de datos) > seleccione No Prompt (Sin indicaciones)) FF Inspeccione el exterior en busca de daños, ruidos, muescas y rayones en la superficie FF Revise si el interior está limpio o si tiene marcas de grasa y daños. Repare todos los defectos antes de la entrega al cliente FF Verifique que el vehículo cuente con lo especificado y estén instalados todos los accesorios FF Revise que las alfombrillas del piso delantero y trasero estén bien colocadas Temas de prioridad para el cliente 1.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ¿Cuánto tiempo desea pasar el cliente en los temas de hoy?____________________________________ Temas de prioridad en entrega Personalizar los ajustes del vehículo FF Controles del sistema de audio y entretenimiento FF Bluetooth: Conecte el Bluetooth del teléfono del cliente y ayúdelo a copiar y acceder a las entradas de su libreta de contactos. Asegúrese que la conexión ocurra automáticamente al volver a ingresar, si así lo desea. Consulte www. audiusa.com/bluetooth para ver una lista de teléfono compatible FF Controles de HVAC (Calefacción, ventilación, aire acondicionado) FF Ajuste los espejos, asientos y columna de dirección a la preferencia del cliente FF Comunicaciones de manos libres FF Asiste con las estaciones de radio preestablecidas FF Demuestre el funcionamiento de la tapa de la cajuela, incluso el ajuste de la altura. Ajuste la altura según la preferencia del cliente FF Muestre cómo conectar el iPod/MP3. Demuestre AMI, tarjetas SD y conector de entrada auxiliar (si cuenta con uno) FF Controles para el limpiaparabrisas (delantero/ trasero) 1 de 12 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 | Lineamientos de entrega de Audi Cliente VIN Fecha de entrega Función Bluetooth FF Conecte el teléfono del cliente con el vehículo FF Haga una demostración haciendo una llamada por medio de los comandos del volante y voz FF Haga una demostración sobre cómo responder, ignorar y terminar las llamadas FF Llamada en conferencia (habilite en MMI bajo el botón de función Telephone > Settings control button > Call Options) (Teléfono > botón Ajustes de control >Opciones de llamada)) FF Marque desde los directorios/libreta de contactos (llamadas recibidas, perdidas, marcadas) FF Consulte www.audiusa.com/bluetooth para ver una lista de teléfono compatible Controles de voz FF Realice una demostración de la función de comando de voz (es decir, acceda a “Ayuda” marcando un número de teléfono, llame a un contacto, usando el botón de comando de voz del volante, etc.) FF Pida al cliente que complete la capacitación de reconocimiento de voz para permitir que el Sistema de reconocimiento de voz aprenda y se adapte a la voz del cliente (Main Menu (Menú principal) > Setup MMI (Configurar MMI) > Voice Recognition (Reconocimiento de voz) > Individual Speech Training (Capacitación de reconocimiento de voz individual)) FF Estación de radio, CD/DVD o lector múltiple de CD FF Acceso a los reportes de tráfico de TMC Introducción al sistema de navegación MMI (si cuenta con uno) FF Revise los controles de MMI y las funciones básicas (botones: función, encendido/apagado, control de flecha y atrás) FF Palanca y perilla de control FF Fuentes de audio de demostración: Muestre cómo conectar el iPod por medio de AMI, MP3/tarjetas SD Explique la función del lector múltiple de CD FF Explique la carga/descarga de CD Audi connect (si cuenta con este) FF Asegúrese de que el cliente haya solicitado la activación de Audi connect FF Proporcione información general de las características (active los servicios antes de que llegue el cliente) FF Indique que el folleto de Audi connect (que se encuentra en la guantera) contiene información adicional para la revisión del cliente después de la entrega FF Explique el período de prueba para Audi connect y cómo extender el servicio FF Muestre los reportes de tráfico, las actualizaciones de combustible, información del clima, noticias en tiempo real FF Explique las funciones de punto de acceso de Wi-Fi FF Pida al cliente que configure su contraseña de Wi-Fi por medio de Telephone (Teléfono) > Settings (Ajustes) > Connections (Conexiones) > Wireless Network Settings (Configuración de red inalámbrica) > Select “password” (Seleccionar "contraseña") Pida al cliente que ingrese una manera sencilla de recordar la contraseña. Luego seleccione “apply settings" (aplicar ajustes) para guardarlo FF Explique el propósito de la configuración de una cuenta myAudi en: my.audiusa.com/Audiconnect 2 de 12 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 | Lineamientos de entrega de Audi Cliente VIN Fecha de entrega Navegación FF Muestre cómo ingresar una dirección y un POI como destino usando MMI y los comandos de voz (use Destinos en línea si cuenta con Audi connect) FF Muestre cómo ingresar una escala FF Realice una demostración sobre cómo “cancelar” la guía de ruta por medio de comandos de voz (“Cancel route guidance” (Cancelar guía de ruta) y MMI (NAV > Destination > Cancel (Destino > Cancelar)) FF Muestre cómo guardar un destino FF Muestre cómo personalizar “criterios” de ruta (por ejemplo, evitar autopistas de peaje) y “Ajustes” (por ejemplo, mapa en 3D y Orientación del mapa y Cartografía de Google Earth [con servicios de conexión de Audi habilitados]) Navegación (continuación) FF Muestre cómo manipular el mapa (acercamiento y alejamiento, desplazarse en el área del mapa) FF Muestre cómo repetir el último anuncio de navegación con el botón del volante iNav FF Muestre cómo acceder los informes de TMC por medio de Sirius y los informes de tráfico por medio de Conexión de Audi FF Explique el Sistema de monitoreo de la presión de los neumáticos y cómo restablecerlo en MMI FF Explique los ajustes para el sistema Bang & Olufsen® (si cuenta con uno) Información de medios Radio (AM/FM/SAT) FF Muestre cómo programar las estaciones de radio preferidas (mantenga presionada la perilla) FF Explique las funciones de búsqueda/sintonización FF Repase con el cliente los pasos para programar las estaciones de radio favoritas (mantenga presionada la perilla). El cliente debe hacerlo con sus instrucciones FF Muestre al cliente la característica de búsqueda manual. Seleccione la banda FM > Functions (Funciones). Gire la perilla de control para sintonizar/canales y presione la perilla Lector múltiple de CD – Disco duro FF Capacidad (20 GB/hasta 3,000 canciones) FF Compatible con extensiones de archivo y formatos según el manual de MMI FF Demuestre cómo importar y clasificar Interior FF Muestre los ajustes de la columna de dirección, espejos y asientos FF Funciones de control del clima FF Funciones de volante de funciones múltiples (alternar, desplazar, botón de menú) FF Explique el botón Asterisco (*) en el volante (si cuenta con uno) – Si está en la Lista de estaciones preestablecidas, presione el botón * para realizar un ciclo a través de las preestablecidas. Si está en la Lista de estaciones, presione el botón * para realizar un ciclo a través de la lista de estaciones FF Limpiaparabrisas (delantero/trasero)/sistema de lavaparabrisas/sensor de lluvia (si cuenta con uno) FF Funcionamiento del quemacocos y parasol FF Muestre cómo activar los espejos con calefacción (si cuenta con estos) FF Muestre cómo activar los asientos con calefacción/ventilación (si cuenta con estos) 3 de 12 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 | Lineamientos de entrega de Audi Cliente VIN Fecha de entrega Interior (continuación) FF Explique la suspensión aérea adaptable, el modo de carga y el modo de remolque de vehículo FF Demuestre la función de valet (asegúrese que no esté activada); consulte OM para obtener detalles FF Ubicación y configuración de Homelink® FF Luz de “Desconexión de bolsa de aire del lado del pasajero”: Se enciende si no hay ocupante en el asiento del pasajero o si el ocupante está “fuera de posición” FF Pantalla de información del conductor/computadora de viaje: Explique la función alternativa por medio de “RESET” (restablecer) en la palanca. Restablezca “Computadora de viaje 1 y 2” previo al envío FF Explique el programa de eficiencia de Audi FF Muestre cómo configurar las horas de ahorro de luz de día y zona horaria manualmente Entretenimiento de asiento trasero (RSE) (si cuenta con uno) FF Muestre cómo encender/apagar RSE FF Revise los controles de RSE y el control remoto FF Muestre cómo insertar/quitar un DVD FF Muestre cómo hacer funcionar los audífonos de Bluetooth FF Muestre cómo ajustar la luz ambiente para día/noche FF Revise las operaciones de teclado táctil Tutoriales de video en el automóvil (si aplica) FF Muestre al cliente cómo ver los Tutoriales de video en el automóvil. Seleccione el botón Car function (de función de automóvil) > Owner's Manual (Manual del propietario). Botón de control y siga las indicaciones FF Indique que estos videos también se pueden ver en el sitio web de tecnología de Audi: http://audiusa.com/technology o en el sitio de YouTube de Audi en: http://www.youtube.com/audiusa en la sección de Tutoriales de tecnología de Audi Exterior FF Demuestre la característica de entrada fácil para los asientos traseros FF Muestre cómo abrir la puerta de combustible; soltar empujar/jalar (muestre el llenado de AdBlue – solo TDI) FF Explique la característica de inhibidor de falla de combustible en el tanque de gas (solo TDI) FF Explique AdBlue y los mensajes que se muestran si el nivel de AdBlue está bajo o vacío (solo TDI) FF Demuestre la función de la tapa de la cajuela, incluso el ajuste de la altura. Ajuste la altura según la preferencia del cliente Documentos del propietario FF Licencia/seguro/registro/título (si aplica) FF Manual de garantía y mantenimiento (coloque un sello para confirmar que se completó PDI). Adhiera la “etiqueta de identificación del vehículo” de la cajuela del vehículo a la cubierta interior del manual de garantía y mantenimiento previo a la entrega FF Información de asistencia en carretera las 24 horas; pida al cliente que programe el número en su teléfono FF Manual del propietario, Manual de MMI y otros manuales según esté equipado FF Guías de referencia rápida, según corresponda FF Manual de garantía de neumáticos: Explique la cobertura del fabricante de neumáticos 4 de 12 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 | Lineamientos de entrega de Audi Cliente VIN Fecha de entrega Documentos del propietario (continuación) FF Todas las llaves (2 controles remotos, 1 de emergencia, 1 llavero de emergencia): realice la programación con el cliente FF Proporcione información de atención Audi FF Manual de derechos de la ley Limón o Aviso de la ley Limón según sea requerido por ley FF Use únicamente aceite que cumpla con los estándares de Audi 502.00 FF Notifique al cliente que Audi recomienda usar gasolina detergente Top Tier con una clasificación mínima de octanaje de 91AKI (95 RON) FF Revise el programa de mantenimiento recomendado. Explique la importancia de marcar en el Manual de garantía y mantenimiento cada mantenimiento realizado Orientación de conducción FF Llave inteligente estándar/Llave avanzada (si cuenta con estas): Recuerde que el pie debe estar en el freno cuando se detenga/arranque FF Explique que cuando la llave está en ignición, el botón de arranque está deshabilitado FF Active y demuestre el sistema de navegación (si cuenta con uno) FF Demuestre el funcionamiento del sistema de estacionamiento de Audi o sistema de estacionamiento mejorado de Audi con la cámara de retrovisor y las cámaras de visualización superior o de esquina (si cuenta con estas) FF Demuestre el control crucero/ACC (si cuenta con estos) FF Explique el funcionamiento de asistencia lateral de Audi (si cuenta con esta): Señale el botón de asistencia lateral en la puerta lateral del conductor. Muestre cómo ajustar la brillantez de luz de asistencia lateral en MMI. Únicamente funciona a velocidades de más de 19 mph (30 km/h) FF Explique la función protección de frenado de Audi y cómo configurarlo en MMI Termine la orientación de conducción en el área de reporte de servicio Introducción de servicio FF Haga un recorrido por el departamento de servicio y preséntele al Gerente de servicio y consultor de servicio FF Programe la primera cita de servicio FF Pregunte al cliente si puede programar el número de teléfono del departamento de servicio en su teléfono 5 de 12 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 Informe de condición del vehículo Audi Cliente VIN Fecha de entrega Inspección inicial PDI del vehículo Complete las siguientes verificaciones antes de que transcurran 2 días hábiles (48 horas) de recibir un vehículo. FF Retire la cubierta completa de la carrocería (si está instalada) siguiendo TSB 2009967. Revise si hay daños por transporte Nota: Esta es una tarea para dos personas FF Verifique que todas las llaves estén incluidas (2 principales, 1 llave de emergencia, 1 llavero de emergencia) FF Verifique que todas las hojas del limpiaparabrisas se encuentren en el baúl (en caso que estén instalados los limpiaparabrisas de transporte) FF Inspeccione los vidrios/molduras/superficies pintadas (Si hay algún defecto [rayones/golpes/abolladuras/daños en la carrocería], comuníquese con su supervisor para ordenar una reparación inmediata) FF Inspeccione si la carrocería tiene defectos de pintura y daños FF Ajuste los neumáticos a la presión máxima recomendada que se encuentra descrita en el marco de la puerta en el pilar B y almacene los valores de presión de los neumáticos en el menú del sistema/Automóvil FF Realice la prueba de la batería A para las nuevas baterías en el trabajo de Servicio de GFF. Seleccione la opción 2, la prueba de la batería para las nuevas baterías como parte de la inspección previa a la entrega y actúe de acuerdo al resultado de la prueba (aceptar, recargar, reemplazar). Asegúrese de que el registro de diagnóstico esté cargado en el servidor sin documentación de GFF al seleccionar ok (aceptar) cuando el comprobador desee enviar el protocolo de diagnóstico generado en línea. (Nota: No utilice las Funciones dirigidas. El registro de diagnóstico no se cargará en GFF sin documentación) 6 de 12 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 Informe del técnico de Audi Cliente VIN Fecha de entrega El técnico de Audi debe completar todos los puntos antes de la entrega al cliente **Consulte el área de Trabajo de servicio de GFF para las pruebas de funcionamiento de PDI Abra Campañas/actualizaciones FF Revise si ElsaWeb tiene campañas y actualizaciones abiertas. Realice si aplica FF Ajuste la altura de la apertura de la tapa de la cajuela a 75 pulgadas (190 cm) del suelo al botón de cierre en la tapa trasera. Mantenga presionado el botón de cierre en la tapa trasera por lo menos cuatro segundos para programar la altura de apertura Inspección de batería FF Revise si las abrazaderas de la batería tienen el torque adecuado. Vuelva a aplicar el torque si es necesario FF Realice la prueba de la batería A para las nuevas baterías en el trabajo de Servicio de GFF. Seleccione la opción 2, la prueba de la batería para las nuevas baterías como parte de la inspección previa a la entrega y actúe de acuerdo al resultado de la prueba (aceptar, recargar, reemplazar). Asegúrese de que el registro de diagnóstico esté cargado en el servidor sin documentación de GFF al seleccionar ok (aceptar) cuando el comprobador desee enviar el protocolo de diagnóstico generado en línea. (Nota: No utilice las Funciones dirigidas. El registro de diagnóstico no se cargará en GFF sin documentación) Desactivación del modo de transporte, verificación de DTC, configuración del recordatorio de servicio FF Desactive el modo de transporte de vehículo (por medio de Trabajo de servicio) FF Ejecute GFF y cuando se le solicite ejecute una comparación real/especificada de SVM FF Establezca el recordatorio de servicio (por medio de Trabajo de servicio-17-PDI, restablecimiento de contador) FF Establezca el canal de adaptación (por medio de Trabajo de servicio: 5F–Activación/desactivación de almacenamiento de música) (aplica a vehículos con un SOP después de CW 22) FF Desactive el modo de transporte de suspensión de autonivelación con el hallazgo de la falla dirigida (si cuenta con esta) Inspección debajo del capó FF Revise todos los niveles de fluido y llene si es necesario FF Retire la etiqueta que indica que AdBlue se completó en fábrica FF Revise el nivel de aceite del motor por medio de MMI: llene con aceite el nivel máximo cuando el vehículo estén a temperatura de funcionamiento Compartimiento trasero FF Verifique que el neumático de repuesto inflable y el compresor estén presentes FF Verifique el funcionamiento de la cubierta del equipaje retractable 7 de 12 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 | Informe del técnico de Audi Cliente VIN Fecha de entrega Exterior FF Instale las hojas de los limpiaparabrisas permanentes a menos que el vehículo sea para almacenamiento de inventario FF Revise si los lavaparabrisas están bien orientados y si funcionan (si están instaladas las hojas de los lavaparabrisas permanentes) FF Encienda los faros y revise los lavaparabrisas de los faros FF Revise las funciones de iluminación exterior FF Revise el funcionamiento de la llave incluso la memoria de asiento (si aplica), verifique el arranque y ejecución del vehículo con todas las llaves poner/quitar seguro de todas las puertas con el control remoto y la Llave avanzada, incluso los sensores de manija de la puerta con la llave avanzada (si cuenta con estos) FF Instale la tapa para la cubierta de la compuerta (la tapa se encuentra en el área de carga) FF Ajuste la altura de la apertura de la tapa de la cajuela a 75 pulgadas (190 cm) del suelo al botón de cierre en la tapa trasera. Mantenga presionado el botón de cierre en la tapa trasera por lo menos cuatro segundos para programar la altura de apertura Interior FF Revise el funcionamiento de todos los interruptores: llave, ventanas, ajuste del sillón y funciones de seguridad para los niños FF Calibre la brújula del espejo retrovisor según la zona adecuada y revise la iluminación/función de atenuación automática FF Verifique el funcionamiento de todas las luces interiores FF Espejos: Inspeccione el plegado, ajustes, inclinación derecha en reversa y la memoria (si cuenta con esto) FF Inspeccione el funcionamiento de las salidas de energía en la consola central, en la parte trasera de la consola central y en el área de carga FF Revise el funcionamiento de la bocina FF Verifique que la guantera abra y cierre de forma correcta FF Revise el funcionamiento del quemacocos panorámico (abrir/cerrar/ventilación/deflector en el borde) y el funcionamiento del tapasol (delantero y trasero). Sincronice si es necesario FF Bolsa de aire del lado del pasajero: Verifique el funcionamiento del Sistema de detección de ocupación de pasajero Radio FF Verifique el funcionamiento del reproductor de CD FF Verifique el funcionamiento de AMI FF Ranura de la tarjeta SD: Inserte la tarjeta SD y revise el funcionamiento FF Verifique que el Radio HD esté "apagado" en el menú de Radio/Ajustes Audi MMI/Navegación FF Verifique y establezca el Idioma y unidades de medida en el menú de configuración FF Coloque la configuración de fuente de hora a “GPS” y coloque la hora de ahorro de luz automática en “encendido.” Cambie la zona horaria apropiada en la ubicación del concesionario FF Navegación (si cuenta con una): Establezca la ubicación del distribuidor (para seguimiento al concesionario durante la prueba en carretera) FF Establezca el “Music volume while parking” (Volumen de música mientras se estaciona) a 6 líneas (acceso por medio de la pantalla de la cámara de retrovisor de MMI: Settings > Music volume while parking) (Ajustes > Volumen de música mientras se estaciona) (aplica a vehículos con asistencia de estacionamiento o cámara de retrovisor) FF Activación de voz (si cuenta con esto): Presione el botón “Talk” (hablar) y verifique varios comandos 8 de 12 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 | Informe del técnico de Audi Cliente VIN Fecha de entrega Entretenimiento de asiento trasero (RSE) (si cuenta con uno) FF Entretenimiento del asiento trasero: Verifique el funcionamiento. Verifique que estén presentes los audífonos inalámbricos y que la unidad funcione Audi connect (si cuenta con este) FF Verifique que esté presente el Paquete de información de Audi connect, incluso el folleto de Audi, folleto de T-Mobile, tarjeta SIM del cliente, Términos y condiciones de T-Mobile (T&C)(si aplica) FF Conecte la tarjeta SIM de demostración del concesionario al vehículo y asegúrese que el sistema esté completamente conectado a 2G o 3G (el símbolo 2G o 3G con una caja alrededor)(solo aplica si está en un área de servicio T-Mobile) FF Habilite Google Earth en los ajustes de navegación y verifique que aparezca el Logotipo blanco de Google junto al símbolo de 2G o 3G FF Asegúrese de que la red inalámbrica este activa (Telephone function button > Settings Ctrl button Connection > Wireless network connection > select “On” (Botón de función de teléfono > Botón Ctrl de ajustes > Conexión > Conexión de red inalámbrica > seleccione “Encendido”) FF Revise que la funcionalidad de punto de acceso de Wi-Fi este habilitada y verifique que SSID esté configurado en “AUDIXXXX,” donde XXXX = los últimos cuatro dígitos de VIN Inspección en grúa FF Revise en la parte inferior del vehículo si hay fugas de líquidos y componentes sueltos FF Revise si hay daño en la dirección, cubiertas, sistema de frenos, mangueras, neumáticos y ruedas FF Retire los bloques de suspensión (si están instalados) FF Inspeccione si los pernos de la rueda tienen el torque adecuado con una llave para torque FF Instale las cubiertas de los pernos de la rueda y las tapas centrales que se incluyen Prueba en carretera FF Revise si hay rechinidos, traqueteos y ruido de viento FF Verifique el funcionamiento del sistema de estacionamiento de Audi o sistema de estacionamiento mejorado de Audi con la cámara de retrovisor y las cámaras de visualización superior o de esquina (si cuenta con estas) FF Verifique el rendimiento del motor y la aceleración FF Verifique el funcionamiento de la transmisión FF Revise la suspensión de aire adaptable en todas las posiciones (si cuenta con esta) FF Revise la dirección/alineación de neumáticos FF Conduzca en carretera el vehículo aplicando los frenos por lo menos 4 veces a 20 mph (35 km/h) para limpiar los rotores del freno. Revise si hay un ruido/vibración anormal FF Freno de estacionamiento: Aplique y verifique la retención y liberación FF Verifique la calidad de recepción en las bandas AM/FM/SAT FF Verifique las funciones del control crucero/ACC (si cuenta con estos) FF Verifique el funcionamiento de asistencia lateral de Audi (si cuenta con esta): FF Control del clima: Revise todas las funciones y asegure la calefacción y el enfriamiento adecuado del A/C FF Asiento con calefacción/ventilación: Inspeccione el funcionamiento adecuado (si cuenta con este) FF Función de navegación (si cuenta con una): Active NAV y siga las direcciones de regreso a la concesionaria 9 de 12 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 | Informe del técnico de Audi Cliente VIN Fecha de entrega Inspección posterior de prueba en carretera FF Interrogue la memoria con falla usando la Herramienta de exploración e imprima el Registro de diagnóstico FF Grabe el millaje final en la lista de verificación y fírmela FF Asegúrese que esté instalada la etiqueta amarilla de presión de neumático en el volante Si el Vehículo es para la sala de exhibiciones/almacenamiento de inventario o uso de demostración FF Instale el cargador de la sala de exhibiciones para asegurarse que la batería permanezca cargada todo el tiempo FF Aplique la calcomanía de mantenimiento de inventario FF Instale las hojas permanentes del limpiaparabrisas (si es para la sala de exhibiciones o uso de demostración) 10 de 12 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 Informe de detalle del vehículo Audi Cliente VIN Fecha de entrega Advertencia: NO utilice los accesorios (radio, etc.) mientras realiza el informe de detalle, ya que puede descargar la batería. Consulte TSB 2009967 para enterarse sobre la responsabilidad del especialista en detalles, uso específico de químicos y números de parte para ordenar los materiales Exterior - Previo a la entrega FF Retire la cubierta protectora FF Lave/seque el exterior del vehículo incluso las jambas interiores de la puerta y debajo de la cajuela FF Inspeccione los vidrios/molduras/superficies pintadas y retire cualquier residuo (Si hay algún defecto [rayones/golpes/abolladuras/daños en la carrocería], comuníquese con su supervisor para ordenar una reparación inmediata) FF Inspeccione si la carrocería tiene defectos de pintura y daños FF Revise si los pisos interiores, quemacocos, cajuela, parabrisas delantero y trasero y todas las ventanas tienen fugas de agua FF Aplique la cera en pasta 3M Perfect-It™ FF Limpie el parabrisas delantero y trasero con un compuesto de pulido de vidrios 3MTM. Consulte TSB 2020552 para obtener detalles FF Aplique la cera de Acabado de rendimiento 3M a las llantas (excepto las llantas cromadas) para proteger los aros del polvo de los frenos Debajo del capó - Previo a la entrega FF Limpie el compartimiento del motor y retire el exceso de agua de la rejilla y área del capó. Importante: ¡No utilice compuestos ni químicos que contengan silicón! Interior - Previo a la entrega FF Limpie todos los vidrios/quemacocos (si cuenta con este/retrovisores interiores y espejos de visor) FF Retire toda la protección/cubiertas/calcomanías de acabado ¡ADVERTENCIA! No retire el triángulo de advertencia de la bolsa de aire/etiquetas de advertencia FF Revise la tapicería/limpie si es necesario FF Revise si hay grasa excesiva en los rieles del asiento/limpie si es necesario FF Revise si todas las superficies/compartimiento del interior (incluso las viseras/acabados) tienen marcas o huellas dactilares. Limpie según sea necesario FF Aspire la alfombra FF Revise el compartimiento de equipaje y aspire FF Instale las alfombras de piso delantero/trasero (incluso los sujetadores/pestañas de bloqueo si aplica)/revise que el color coincida Inspección de calidad de detalle final FF Vuelva a inspeccionar el vehículo en busca de rayones en la superficie, marcas en forma de remolino, pedazos de pintura, abolladuras, residuo de grasa, polvo o pelusa, preferiblemente en el área donde el vehículo se va a entregar. Si esto no es posible, inspeccione el vehículo en el taller bajo luces fluorescentes o bajo la luz del sol 11 de 12 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 Q7 | Verificación de inspección Cliente VIN Fecha de entrega Especialista de marca Audi Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con los Estándares de calidad y procedimientos de Audi. Firma del especialista de marca Audi Fecha Portero Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con los Estándares de calidad y procedimientos de Audi. Firma del portero Fecha Técnico Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con los Estándares de calidad y procedimientos de Audi. Firma del técnico Fecha Especalista en detalles Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con los Estándares de calidad y procedimientos de Audi. Firma del especialista en detalles Fecha ¿Desea programar una segunda entrega? FF No FF Sí Fecha Hora Al firmar, confirmo que todos los puntos en la lista de verificación se revisaron a cuidadosamente conmigo y las afirmaciones a continuación son verdaderas. • El vehículo está limpio y sin problemas • Se recibieron todas las llaves y la documentación del propietario • Estoy satisfecho con las características y explicaciones de los controles Firma del cliente 1-13-US Fecha 12 de 12