PDIe
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Lineamientos de entrega de audi
- 2013 -
Models from 2013
2013 AUDI R8 |
INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 R8 Coupé/R8 Spyder Lineamientos de entrega de Audi N.° de inventario Número de concesionario N.° de R.O. VIN Millaje de prueba en carretera Millaje de prueba en carretera en Pre-entrega Asegúrese de que la inspección de calidad final del vehículo esté completa FF Inspeccione el exterior en busca de daños, ruidos, muescas y rayones en la superficie FF Revise si el interior está limpio o si tiene marcas de grasa y daños. Repare todos los defectos antes de la entrega al cliente FF Verifique que el vehículo cuente con lo especificado y estén instalados todos los accesorios FF Revise que las alfombrillas del piso delantero y trasero estén bien colocadas FF Verifique que todas las campañas y actualizaciones estén cerradas Temas de prioridad para el cliente 1.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ¿Cuánto tiempo desea pasar el cliente en los temas de hoy?____________________________________ Temas de prioridad en entrega Personalizar los ajustes del vehículo FF Cambios automáticos de transmisión y calidad de cambio FF Bluetooth: Conecte el Bluetooth del teléfono del cliente y ayúdelo a copiar y acceder a las entradas de su libreta de contactos. Asegúrese que la conexión ocurra automáticamente al volver a ingresar, si así lo desea. Consulte www.audiusa.com/bluetooth para ver una lista de teléfono compatible. Explique el micrófono avanzado de Audi FF Control crucero y funcionamiento FF Ajuste los espejos, asientos y columna de dirección a la preferencia del cliente FF Cajuela/compuerta/puerta trasera FF Asiste con las estaciones de radio preestablecidas FF Acabado de pintura y cuidado FF Muestre cómo conectar el iPod/MP3. Demuestre AMI, tarjetas SD y conector de entrada auxiliar (si cuenta con uno) Función Bluetooth FF Conecte el teléfono del cliente con el vehículo FF Haga una demostración haciendo una llamada por medio de los comandos del volante y voz FF Haga una demostración sobre cómo responder, ignorar y terminar las llamadas FF Llamadas en conferencia (habilite en MMI bajo el menú Telephone > Call Options (Teléfono > Opciones de llamada)) FF Marque desde los directorios/libreta de contactos (llamadas recibidas, perdidas, marcadas) FF Consulte www.audiusa.com/bluetooth para ver una lista de teléfono compatible 1 de 11 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 R8 Coupé/R8 Spyder | Lineamientos de entrega de Audi N.° de inventario Número de concesionario N.° de R.O. VIN Millaje de prueba en carretera Millaje de prueba en carretera en Controles de voz FF Realice una demostración de la función de comando de voz (es decir, acceda a “Ayuda” marcando un número de teléfono, llame a un contacto, usando el botón de comando de voz del volante, etc.) FF Pida al cliente que complete la capacitación de reconocimiento de voz para permitir que el Sistema de reconocimiento de voz aprenda y se adapte a la voz del cliente (Main Menu (Menú principal) > Setup MMI (Configurar MMI) > Voice Recognition (Reconocimiento de voz) > Individual Speech Training (Capacitación de reconocimiento de voz individual)) FF Estación de radio, CD/DVD o lector múltiple de CD Introducción al sistema de navegación de MMI FF Revise los controles de MMI y las funciones básicas (botones: función, encendido/apagado, control de flecha y atrás) FF Fuentes de audio de demostración: Muestre cómo conectar el iPod por medio de AMI, MP3/tarjetas SD, reproductor de audio Bluetooth Explique la función del lector múltiple de CD FF Explique la carga/descarga de CD y DVD Navegación FF Muestre cómo ingresar una parada temporal FF Realice una demostración sobre cómo “cancelar” la guía de ruta por medio de comandos de voz (“Cancelar guía de ruta”) y MMI (NAV > Destino > Cancelar) FF Muestre cómo guardar un destino FF Muestre cómo personalizar “criterios” de ruta (por ejemplo, evitar autopistas de peaje) y “Ajustes” (por ejemplo, mapa en 3D y Orientación del mapa y Cartografía de Google Earth [con servicios de conexión de Audi habilitados]) FF Muestre cómo manipular el mapa (acercamiento y alejamiento, desplazarse en el área del mapa) FF Muestre cómo repetir el último anuncio de navegación con el botón del volante iNav FF Muestre cómo acceder los informes de TMC por medio de Sirius y los informes de tráfico por medio de Conexión de Audi FF Explique el Sistema de monitoreo de la presión de los neumáticos y cómo restablecerlo en MMI FF Explique los ajustes para el sistema Bang & Olufsen® (si cuenta con uno) Interior FF Funciones de control del clima FF Volante multifunciones FF Limpiaparabrisas/sistema limpiaparabrisas/sensor de lluvia FF Demuestre cómo activar los asientos con calefacción (si cuenta con estos) FF Demuestre cómo activar los espejos con calefacción plegables (si cuenta con estos) FF Demuestre los comandos de voz (si cuenta con esto) FF Demuestre el funcionamiento de guantera/valet FF Ubicación y configuración de Homelink® FF Luz de “Desconexión de bolsa de aire del lado del pasajero”: Se enciende si no hay ocupante en el asiento del pasajero o si el ocupante está “fuera de posición” 2 de 11 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 R8 Coupé/R8 Spyder | Lineamientos de entrega de Audi N.° de inventario Número de concesionario N.° de R.O. VIN Millaje de prueba en carretera Millaje de prueba en carretera en Interior (continuación) FF Pantalla de información del conductor/computadora de viaje: Explique la función alternativa por medio de “RESET” (restablecer) en la palanca. Restablezca “Computadora de viaje 1 y 2” previo al envío FF Explique el Sistema de monitoreo de la presión de los neumáticos y cómo restablecerlo FF Muestre cómo ajustar el reloj y ajustar la zona horaria Capota convertible (solo Spyder) FF Demuestre cómo abrir/cerrar la capota eléctrica (la capota únicamente se puede operar a 30 mph) FF Mencione que la capota únicamente se debe operar con el motor en funcionamiento para conservar la energía de la batería FF Demuestre el funcionamiento del deflector de viento. Mencione que es más efectivo con las ventanas en la posición hacia arriba FF Demuestre la ventana trasera retraíble Exterior FF Demuestre cómo poner/quitar seguro a las puertas/tapa de la cajuela FF Vehículos con pintura mate: muestre al cliente el kit de limpieza (que se encuentra en la cajuela) y explique el cuidado adecuado para la pintura mate Documentos del propietario FF Licencia/seguro/registro/título (si aplica) FF Manual de garantía y mantenimiento (coloque un sello para confirmar que se completó PDI). Adhiera la “etiqueta de identificación del vehículo” de la cajuela del vehículo a la cubierta interior del manual de garantía y mantenimiento previo a la entrega FF Información de asistencia en carretera las 24 horas; pida al cliente que programe el número en su teléfono FF Manual del propietario, Manual de MMI y otros manuales según esté equipado FF Guías de referencia rápida, según corresponda FF Manual de garantía de neumáticos: Explique la cobertura del fabricante de neumáticos FF Todas las llaves (2 controles remotos principales, 1 de emergencia, 1 valet): Realice la programación de las llaves con el cliente FF Proporcione información de atención Audi FF Manual de derechos de la ley Limón o Aviso de la ley Limón según sea requerido por ley FF Use únicamente el aceite que cumple con los estándares de Audio 502.00 FF Notifique al cliente que Audi recomienda usar la Gasolina detergente Top Tier con una clasificación mínima de octanaje de 91AKI (95 RON) FF Revise el programa de mantenimiento recomendado: Explique la importancia de marcar en el Manual de garantía y mantenimiento cada mantenimiento realizado 3 de 11 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 R8 Coupé/R8 Spyder | Lineamientos de entrega de Audi N.° de inventario Número de concesionario N.° de R.O. VIN Millaje de prueba en carretera Millaje de prueba en carretera en Orientación de conducción FF Active y demuestre el sistema de navegación (si cuenta con uno) FF Demuestre el sistema de estacionamiento avanzado de Audi (delantero y trasero) con una cámara de retrovisor (si cuenta con una) FF Demuestre el control crucero FF Demuestre cómo extender/retraer manualmente el interceptor aerodinámico trasero FF Suspensión magnética de Audi: Explique y muestre en dónde se encuentra el botón, incluso la pantalla DIS cuando esté activa Termine la orientación de conducción en el área de reporte de servicio Introducción de servicio FF Haga un recorrido por el departamento de servicio y preséntele al Gerente de servicio y consultor de servicio FF Programe la primera cita de servicio FF Pregunte al cliente si puede programar el número de teléfono del departamento de servicio en su teléfono 4 de 11 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 R8 Coupé/R8 Spyder Informe de condición del vehículo Audi N.° de inventario Número de concesionario N.° de R.O. VIN Millaje de prueba en carretera Millaje de prueba en carretera en Inspección inicial PDI del vehículo Complete las siguientes verificaciones antes de que transcurran 2 días hábiles (48 horas) de recibir un vehículo. FF Retire la cubierta completa de la carrocería (si está instalada) siguiendo TSB 2009967. Revise si hay daños por transporte Nota: Esta es una tarea para dos personas FF Verifique que todas las llaves estén incluidas (2 principales, 1 llave de emergencia, 1 llavero de emergencia) FF Verifique que todas las hojas del limpiaparabrisas se encuentren en el baúl (en caso que estén instalados los limpiaparabrisas de transporte) FF Inspeccione los vidrios/molduras/superficies pintadas (Si hay algún defecto [rayones/golpes/abolladuras/daños en la carrocería], comuníquese con su supervisor para ordenar una reparación inmediata) FF Ajuste los neumáticos a la presión máxima recomendada que se encuentra descrita en el marco de la puerta en el pilar B y almacene los valores de presión de los neumáticos en el menú del sistema/Automóvil FF Revise la batería antes de arrancar el motor con MCR340A. Registre el código de MCR340A: _________________ o adjunte una impresión 5 de 11 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 R8 Coupé/R8 Spyder Informe del técnico de Audi N.° de inventario Número de concesionario N.° de R.O. VIN Millaje de prueba en carretera Millaje de prueba en carretera en El técnico de Audi debe completar todos los puntos antes de la entrega al cliente **Consulte el área de Trabajo de servicio de GFF para las pruebas de funcionamiento de PDI **Audi recomienda el uso de un cargador de batería aprobado por Audi para evitar la descarga excesiva de la batería durante la inspección Abra Campañas/actualizaciones FF Revise si ElsaWeb tiene campañas y actualizaciones abiertas. Realice si aplica Inspección de batería FF Revise si las abrazaderas de la batería tienen el torque adecuado. Vuelva a aplicar el torque si es necesario FF Revise la batería antes de arrancar el motor con MCR340A. Registre el código de MCR340A: _________________ o adjunte una impresión Desactivación del modo de transporte, verificación de DTC, configuración del recordatorio de servicio FF Desactive el modo de transporte del vehículo FF Establezca el recordatorio de servicio FF Desactive la función antirrobo para el DVD de navegación con la Herramienta de exploración. Siga el proceso descrito en TSB 2013790 Inspección y revisión de fluidos debajo del capó FF Revise todos los niveles de fluido y llene si es necesario FF Revise el nivel de aceite del motor: llene con aceite el nivel máximo cuando el vehículo estén a temperatura de funcionamiento Inspección de la tapa delantera FF Verifique si la tapa delantera abre y cierra suavemente FF Instale la herramienta de desinstalación de la cubierta del perno de la rueda del kit de PDI y la llave de la rueda en el kit de herramientas de la cajuela Exterior FF Instale las hojas de los limpiaparabrisas permanentes a menos que el vehículo sea para almacenamiento de inventario FF Revise si los lavaparabrisas están bien orientados y si funcionan (si están instaladas las hojas de los lavaparabrisas permanentes) FF Encienda los faros y revise los lavaparabrisas de los faros (si está equipado) FF Revise las funciones de iluminación exterior FF Revise el funcionamiento de la llave: Incluso la memoria del asiento (si aplica); verifique si el vehículo arranca y funciona con todas las llaves; verifique que todas las puertas pongan y quiten seguro en forma manual y remota con todas las llaves 6 de 11 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 R8 Coupé/R8 Spyder | Informe del técnico de Audi N.° de inventario Número de concesionario N.° de R.O. VIN Millaje de prueba en carretera Millaje de prueba en carretera en Interior FF Revise el funcionamiento de todos los interruptores: llave, ventanas, ajuste del sillón y funciones de seguridad para los niños FF Calibre la brújula del espejo retrovisor según la zona adecuada y revise la iluminación/función de atenuación automática (si cuenta con esta) FF Verifique el funcionamiento de todas las luces interiores FF Espejos: Inspeccione el plegado, ajustes, inclinación derecha en reversa y la memoria (si cuenta con esto) FF Verifique el funcionamiento de todas las cerraduras y cinturones de seguridad delanteros y traseros FF Revise el funcionamiento de la bocina FF Bolsa de aire del lado del pasajero: Verifique el funcionamiento del Sistema de detección de ocupación de pasajero Radio FF Coloque la etiqueta del código antirrobo que se encuentra en el paquete de preparación en esta página FF Verifique el funcionamiento del cambiador de CD (si cuenta con uno) FF Verifique el funcionamiento de AMI o la entrada auxiliar FF Ranura de la tarjeta SD: Inserte la tarjeta SD y revise el funcionamiento Navegación plus de Audi (si cuenta con una) FF Verifique y establezca el Idioma y unidades de medida en el menú de configuración/ajustes FF Coloque el reloj y la fecha en la hora/fecha local usando el formato correcto FF Ubicación de navegación (si cuenta con una): Establezca la ubicación del distribuidor (para seguimiento al concesionario durante la prueba en carretera) FF Activación de voz (si cuenta con esto): Presione el botón “Talk” (hablar) y verifique varios comandos Inspección en grúa FF Revise en la parte inferior del vehículo si hay fugas de líquidos y componentes sueltos FF Revise si hay daño en la dirección, cubiertas, sistema de frenos, mangueras, neumáticos y ruedas FF Retire los bloques de suspensión (si están instalados) FF Inspeccione si los pernos de la rueda tienen el torque adecuado con una llave para torque FF Instale las cubiertas de los pernos de la rueda y las tapas centrales que se incluyen 7 de 11 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 R8 Coupé/R8 Spyder | Informe del técnico de Audi N.° de inventario Número de concesionario N.° de R.O. VIN Millaje de prueba en carretera Millaje de prueba en carretera en Prueba en carretera FF Revise si hay rechinidos, traqueteos y ruido de viento FF Haga pruebas de funcionamiento del plegado de la capota eléctrica (Spyder) FF Revise el deflector de viento eléctrico (Spyder) FF Verifique el funcionamiento del sistema de estacionamiento avanzado de Audi con la cámara de retrovisor (si cuenta con una) FF Verifique el rendimiento del motor y la aceleración. Escuche si hay un ruido/vibración anormal FF Verifique el funcionamiento de la característica de asistencia de estacionamiento acústica (si cuenta con una) FF Verifique el funcionamiento de la transmisión incluso las levas de cambio FF Revise la dirección/alineación de neumáticos FF Conduzca en carretera el vehículo aplicando los frenos varias veces (por lo menos 4 veces) a 20 mph (35 km/h) para limpiar los rotores del freno. Revise si hay un ruido/vibración/pulsación anormal FF Verifique la calidad de recepción en las bandas AM/FM/SAT FF Verifique las funciones de control crucero FF Verifique el funcionamiento del interceptor aerodinámico trasero FF Control del clima: Revise todas las funciones y asegure el enfriamiento adecuado del A/C FF Asiento con calefacción (si cuenta con uno): Inspeccione si funciona adecuadamente FF Función de navegación (si cuenta con una): Active NAV y siga las direcciones de regreso a la concesionaria FF Freno de estacionamiento: Aplique y verifique la retención y liberación Inspección posterior de prueba en carretera FF Interrogue la memoria con falla usando la Herramienta de exploración e imprima el Registro de diagnóstico FF Grabe el millaje final en la lista de verificación y fírmela FF Asegúrese que esté instalada la etiqueta amarilla de presión de neumático en el volante Si el Vehículo es para la sala de exhibiciones/almacenamiento de inventario o uso de demostración FF Instale el cargador de la sala de exhibiciones para asegurarse que la batería permanezca cargada todo el tiempo FF Aplique la calcomanía de mantenimiento de inventario FF Instale las hojas permanentes del limpiaparabrisas (si es para la sala de exhibiciones o uso de demostración) 8 de 11 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 R8 Coupé/R8 Spyder Informe de detalle del vehículo Audi N.° de inventario Número de concesionario N.° de R.O. VIN Millaje de prueba en carretera Millaje de prueba en carretera en Advertencia: NO utilice los accesorios (radio, etc.) mientras realiza el informe de detalle, ya que puede descargar la batería. Advertencia: únicamente opere la capota eléctrica convertible con el motor en funcionamiento para conservar la energía de la batería. Advertencia: NO permita que la capota convertible permanezca en una posición parcialmente abierta o parcialmente cerrada durante más de 5 minutos. Esto ocasionará que la capota deje de funcionar y necesite de servicio. Consulte TSB 2009967 para enterarse sobre la responsabilidad del especialista en detalles, uso específico de químicos y números de parte para ordenar los materiales ADVERTENCIA: NO trate las partes del vehículo pintadas con pintura de acabado mate usando materiales de pulido o cera. NUNCA utilice cera protectora. Puede destruir el efecto de acabado mate. Use únicamente un paño de microfibra para limpieza. Exterior - Previo a la entrega FF Lave/seque el exterior del vehículo incluso las jambas interiores de la puerta y debajo de la cajuela FF Inspeccione los vidrios/molduras/superficies pintadas y retire cualquier residuo (Si hay algún defecto [rayones/golpes/abolladuras/daños en la carrocería], comuníquese con su supervisor para ordenar una reparación inmediata) FF Inspeccione si la carrocería tiene defectos de pintura y daños FF Revise si los pisos interiores, quemacocos, cajuela, parabrisas delantero y trasero y todas las ventanas tienen fugas de agua FF Aplique la cera de pasta 3M Perfect-It™ (NO UTILICE EN ACABADOS DE PINTURA MATE) FF Limpie el parabrisas delantero y trasero con un compuesto de pulido de vidrios 3MTM. Consulte TSB 2020552 para obtener detalles FF Aplique la cera de Acabado de rendimiento 3M a las llantas (excepto las llantas cromadas) para proteger los aros del polvo de los frenos Debajo del capó - Previo a la entrega FF Limpie el compartimiento del motor y retire el exceso de agua de la rejilla y área del capó. Importante: ¡No utilice compuestos ni químicos que contengan silicón! 9 de 11 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 R8 Coupé/R8 Spyder | Reporte de detalle del vehículo de Audi N.° de inventario Número de concesionario N.° de R.O. VIN Millaje de prueba en carretera Millaje de prueba en carretera en Interior - Previo a la entrega FF Limpie todos los vidrios/quemacocos (si cuenta con este/retrovisores interiores y espejos de visor) FF Retire toda la protección/cubiertas/calcomanías de acabado ¡ADVERTENCIA! No retire el triángulo de advertencia de la bolsa de aire/etiquetas de advertencia FF Revise la tapicería/limpie si es necesario FF Revise si hay grasa excesiva en los rieles del asiento/limpie si es necesario FF Revise si todas las superficies/compartimiento del interior (incluso las viseras/acabados) tienen marcas o huellas dactilares. Limpie según sea necesario FF Aspire la alfombra FF Revise el compartimiento de equipaje y aspire FF Instale las alfombras de piso delantero/trasero (incluso los sujetadores/pestañas de bloqueo si aplica)/revise que el color coincida Inspección de calidad de detalle final FF Vuelva a inspeccionar el vehículo en busca de rayones en la superficie, marcas en forma de remolino, pedazos de pintura, abolladuras, residuo de grasa, polvo o pelusa, preferiblemente en el área donde el vehículo se va a entregar. Si esto no es posible, inspeccione el vehículo en el taller bajo luces fluorescentes o bajo la luz del sol 10 de 11 INSPECCIÓN DE ENTREGA PERFECTA (PDI) 2013 R8 Coupe/R8 Spyder | Inspection Verification N.° de inventario Número de concesionario N.° de R.O. VIN Millaje de prueba en carretera Millaje de prueba en carretera en Especialista de marca Audi Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con los Estándares de calidad y procedimientos de Audi. Firma del especialista de marca Audi Fecha Portero Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con los Estándares de calidad y procedimientos de Audi. Firma del portero Fecha Técnico Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con los Estándares de calidad y procedimientos de Audi. Firma del técnico Fecha Especalista en detalles Certifico que todas las operaciones se han completado y este vehículo está preparado de acuerdo con los Estándares de calidad y procedimientos de Audi. Firma del especialista en detalles Fecha ¿Desea programar una segunda entrega? FF No FF Sí Fecha Hora Al firmar, confirmo que todos los puntos en la lista de verificación se revisaron a cuidadosamente conmigo y las afirmaciones a continuación son verdaderas. • El vehículo está limpio y sin problemas • Se recibieron todas las llaves y la documentación del propietario • Estoy satisfecho con las características y explicaciones de los controles Firma del cliente 06-13-US Fecha 11 de 11