ONL6BN10112022

October 2022
Product Update: 2022 Passport, Pilot, and Ridgeline Blower Motor Inspection
Dear FIRSTNAME LASTNAME:
What is the reason for this Product Update?
On some 2022 Passport, Pilot, and Ridgeline vehicles, during the manufacturing process, the cover cap
for the front blower motor may have been partially blocked. If this occurs, airflow may be restricted to the
motor, which may cause the motor to overheat.
What will Honda do?
Please call any authorized Honda dealer and make an appointment to have your vehicle’s blower motor
cover cap inspected for FREE. Once you make an appointment for your vehicle, be advised that the
inspection process may take approximately 20 minutes. However, your dealer can provide you with a
better estimate of the overall time for this service visit, as it may be necessary to make your vehicle
available for a more extended period. If you are not the only driver of this vehicle, please advise all other
drivers and passengers of this important information.
Lessor information
Please forward a copy of this notice to the lessee.
What to do if you feel this notice is in error
Our records show that you are the current registered owner of a 2022 Passport, Pilot, or Ridgeline
involved in this product update. If this is not the case, or the name/address information is incorrect, please
fill out and return the enclosed postage-paid Information Change Card. We will then update our records.
If you have questions
If you have questions about this notice or need assistance locating a Honda dealer, please call American
Honda’s Customer Support & Campaign Center at 1-888-234-2138. You can also visit
AskDave.honda.com to use our 24/7 virtual agent or locate a dealer online at Hondacars.com. If you are
a customer in a U.S territory, please contact your local distributor/dealer.
We apologize for any inconvenience this campaign may cause you.
Sincerely,
American Honda Motor Co., Inc.
NOTICE: If this is a leased vehicle, please forward this notice to the lessee.
FOR DEALER USE ONLY: REFERENCE SERVICE BULLETIN #22-023 / DEFECT #6BN / SYMPTOM #SCE
Octubre 2022
Actualización de producto: Inspección del motor soplador de los Passport, Pilot y
Ridgeline 2022
Estimado FIRSTNAME LASTNAME:
¿Cuál es el motivo de esta actualización de producto?
En algunos vehículos Passport, Pilot y Ridgeline 2022, durante el proceso de fabricación, la tapa de la
cubierta para el motor del soplador delantero pudiera haberse bloqueado parcialmente. Si esto ocurre, el
flujo de aire puede está restringido hacia el motor, lo que puede causar que el motor se sobrecaliente.
¿Qué hará Honda?
Por favor llame a cualquier concesionario autorizado Honda y haga una cita para la inspección
GRATUITA de la tapa de la cubierta para el motor del soplador del vehículo. Una vez que programe una
cita para su vehículo, le avisamos que el proceso de inspección podría tardar aproximadamente 20
minutos. No obstante, su concesionario le puede ofrecer un mejor estimado del tiempo total de esta visita
de servicio, ya que pudiera ser necesario que su vehículo esté disponible por un periodo extendido. Si
usted no es el único conductor de este vehículo, por favor informe a todos los conductores y pasajeros
sobre esta información importante.
Información para el arrendador
Por favor envié una copia de esta notificación al arrendatario.
Qué debe hacer si considera que esta notificación es errónea
Nuestros registros muestran que usted es el propietario actual registrado de un vehículo Passport, Pilot o
Ridgeline 2022 el cual forma parte de esta actualización de producto. Si no es el caso, o si la información
de nombre/dirección está incorrecta, por favor llene y devuelva la Tarjeta de Cambio de Información
anexa pre-pagada. Con esto actualizaremos nuestros registros.
Si tiene preguntas
Si tiene preguntas acerca de esta notificación o si necesita asistencia para ponerse en contacto con un
concesionario Honda, por favor comuníquese con el Centro de Apoyo al Cliente y Campañas de
American Honda al 1-888-234-2138. Usted también puede ubicar un concesionario en línea en
Hondacars.com. Si usted es un cliente en un territorio de Estados Unidos, por favor comuníquese con su
concesionario/distribuidor local.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esta campaña pudiera causarle.
Atentamente,
American Honda Motor Co., Inc.
AVISO: Si este es un vehículo arrendado, por favor envié esta notificación al arrendatario.
PARA USO DEL CONCESIONARIO SOLAMENTE: REFERENCIA BOLETÍN DE SERVICIO #22-023 / DEFECTO
#6BN / SÍNTOMA #SCE